감정노동관리사

자격증 Q & A

• Q자격요건은 어떻게 되나요?
• 고졸이상 성인이라면 누구나 자격과정에 임할 수 있습니다.

• Q시험 합격기준은 어떻게 되나요?
• 출석률과 관계없이 1급, 2급 각각 온라인 시험 60점 이상이면 합격입니다.

• Q시험은 언제부터 응시가 가능한가요?
• 마지막 전주부터 마지막 주까지 총 2주간 응시 가능하며 합격 시 바로 교육컨텐츠이용료 납부 가능합니다.

• Q자격증신청은 어떻게 하는 건가요?
• 자격증신청은 교육컨텐츠이용료 납부 시(합격자에 한해 PC, 모바일로 납부가능. 개별부담) 자격증무료발급 및 무료배송 처리가 되며 교육컨텐츠이용료 납부는 가상계좌 입금/ 카드 결제 모두 가능합니다.

• Q자격증 발급 시 까지 소요기간은 얼마나 걸리나요?
• 자격증 발송은 한 달에 두 번 발송 됩니다. (매월 1,16일 협회로 합격자명단 전달 후 7일 이내 수령가능)

• Q자격증 발급 진행상황은 어떻게 확인하나요?
• 자격증 발급 진행상황 확인은 홈페이지내 [자격증 신청바로가기]를 통해 확인 가능합니다.