환자를 위한 의료서비스 향상을 돕는

병원코디네이터

병원코디네이터란?

병원에서 고객상담, 접수, 수납 및 예약관리 등 전반적인 환자관리 업무를 담당하는 의료서비스 전문가입니다.
따라서 환자들의 의료 서비스 욕구를 충족시키기 위한 기획, 서비스 관리, 개선의 업무를 전담하고 있습니다.
의료서비스 전문가로서 병원의 분위기를 밝게 연출하고, 차별화된 서비스를 제공함으로써 환자가 편한 마음으로
병원을 찾을 수 있도록 하며, 이 외에 병원 마케팅, 직원교육 등도 맡고 있습니다.

진로 및 전망

환자나 고객이 병원을 선택하는데 있어서, 주로 살펴보는 점은 그 병원이 만족할만한 치료와 기술은 기본이고, 요즘은 병원의 서비스 질과, 만족도가 높은 곳을 선호하는 경향이 있습니다. 이로 인해 의료현장에서의 병원코디네이터에 대한 역할 요구가 지속해서 증가하고 있으며, 병원의 이미지를 향상시켜 주는 새 시대의 병원 문화를 주도해가는 핵심 인력으로 그 수요가 점점 커지고 있습니다.

주요 활용처

성형외과, 피부과, 치과, 안과, 가정의학과, 내과, 산부인과, 소아과, 외과, 이비인후과, 정형외과, 흉부외과, 신경 내외과, 재활의학과, 신경전신과, 비뇨기과, 대장항문과, 방사선과 등의 일반 병의원, 여성클리닉, 체형교정 클리닉, 비만 클리닉, 모발 클리닉, 성장클리닉, 척추클리닉, 통증클리닉, 관절 클리닉, 남성 클리닉 등의 특수 클리닉, 소아한의원, 여성한의원, 당뇨전문한의원, 비염전문한의원, 여드름 전문한의원, 사상체질전문한의원, 한방내과, 병의원 서비스 교육강사로 활동

병원코디네이터 커리큘럼

기간 강의주제
5
주

과
정
 1강 병원코디네이터 개요 11강 환자 예약관리와 유형 분류
2강 병원 코디네이터 실무 12강 환자 상담의 이해
3강 병원 코디네이터 cs 교육 13강 진료 상황별 대화 요령
4강 병원 코디네이터 이미지메이킹 개요 14강 고객 접점 관리의 실제
5강 병원 코디네이터 이미지메이킹 적용 15강 병원에서의 대화 실전
6강 병원코디네이터의 퍼스널 컬러 개요 16강 진료 대기시간의 이해
7강 병원코디네이터의 퍼스널 컬러 진단 17강 병원 마케팅 원리
8강 표정과 발성의 중요성 18강 병원 정보 관리와 홍보
9강 고객 접점 개요 19강 고객 불만 관리 이해와 고객 만족도
10강 병원 복장과 예절의 이해 20강 고객 불만 관리 실전
시험기간
종강 2주전부터 14일 간 시험응시 가능

서울남부교육청에 정식 등록된 온라인교육 평생교육원 제267호인 한국능률교육평가원은
각종 심리상담사자격증과 교육지도사자격증에 대한 과정을 운영하는 전문교육기관으로서
현재 재능기부 및 사회공헌활동의 의미로 무료수강지원 과정을 성인이라면 누구에게나 제공 중에 있습니다.

아동심리상담사, 청소년심리상담사, 노인심리상담사 등 28과정의
심리상담사 자격증과 가베지도사, 방과후지도사 등 49과정 지도사자격증 및
아로마전문가, 베이비플래너 등의 45과정 전문가자격증을 온라인으로 쉽게 취득 할 수 있습니다.

아래 무료회원가입 및 수강신청을 통해 최대 3과정의 1차 전액지원과 추가지원의 혜택이 부여됩니다.
본 교육원의 자격증취득 교육과정을 통해 앞으로의 삶에 더욱 성공적이며 만족할 수 있는 자기자신이 될 수 있기를 기원합니다!

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※ 과정 개강일 : 05월 20일 ※
1인미디어콘텐츠창작자 (5주) 3D프린터지도사 (5주) 가베지도사 (4주)
가족심리상담사 (5주) 가죽공예지도사 (4주) 건강관리사 (5주)
경제심리학전문가 (5주) 귀농교육지도사 (5주) 긍정심리상담사 (5주)
난독증교육지도사 (5주) 노인두뇌훈련지도사 (5주) 노인미술지도사 (5주)
노인심리상담사 (5주) 노후생활전문가 (5주) 논술교육지도사 (5주)
놀이심리상담사 (5주) 놀이체육지도사 (5주) 도형심리상담사 (5주)
독서지도사 (5주) 동화구연지도사 (5주) 라떼아트전문가 (5주)
로스팅핸드드립마스터 (5주) 리더십지도사 (5주) 마술교육지도사 (5주)
마케팅기획전문가 (5주) 메타인지교육지도사 (4주) 명리심리상담사 (4주)
문화복지사 (5주) 문화재스토리텔링강사 (5주) 미술교육지도사 (5주)
미술심리상담사 (5주) 반려동물관리사 (5주) 발달평가지도사 (5주)
방과후돌봄교실지도사 (5주) 방과후아동미술지도사 (5주) 방과후지도사 (5주)
베이비플래너 (5주) 병영심리상담사 (5주) 병원코디네이터 (5주)
부모교육지도사 (5주) 부부심리상담사 (5주) 북아트지도사 (5주)
분노조절상담사 (5주) 빅데이터전문가 (6주) 사무행정전문가 (5주)
색채심리상담사 (5주) 성심리상담사 (6주) 세계사지도사 (5주)
손유희지도사 (5주) 스마트팜관리사 (5주) 스피치지도사 (5주)
심리분석상담사 (5주) 심리상담사 (6주) 아동경제교육지도사 (5주)
아동심리상담사 (6주) 아동요리지도사 (5주) 아로마전문가 (5주)
언어발달지도사 (5주) 에니어그램분석사 (5주) 여성심리상담사 (5주)
역할극심리상담사 (5주) 연애심리상담사 (5주) 영어스토리텔링지도사 (5주)
영재교육지도사 (5주) 예절교육지도사 (5주) 오감놀이지도사 (5주)
와인소믈리에 (5주) 외상심리상담사 (5주) 웃음교육지도사 (5주)
원예관리사 (5주) 원예심리상담사 (5주) 원예인테리어전문가 (5주)
위기심리상담사 (6주) 음악심리상담사 (5주) 이미지메이킹지도사 (5주)
인권보호관리사 (5주) 인사총무관리사 (5주) 인성지도사 (4주)
인지행동심리상담사 (4주) 자기주도학습지도사 (4주) 자원봉사지도사 (5주)
자존감코칭전문가 (5주) 장애인식개선교육지도사 (5주) 저작권관리사 (5주)
정리수납전문가 (5주) 정서조절심리상담사 (5주) 진로적성상담사 (5주)
창업상권분석상담사 (5주) 창의과학교육지도사 (5주) 창의로봇지도사 (5주)
창의수학지도사 (5주) 창의학습지도사 (5주) 창의NIE지도사 (5주)
청소년심리상담사 (5주) 청소년진로상담사 (5주) 체험학습지도사 (4주)
초등영어지도사 (6주) 초등중국어지도사 (5주) 칵테일전문가 (4주)
캔들아트지도사 (5주) 캘리그라피지도사 (5주) 커뮤니케이션전문가 (5주)
커피바리스타전문가 (5주) 코딩교육지도사 (5주) 코스메틱전문가 (5주)
클레이아트지도사 (5주) 타로심리상담사 (4주) 토의토론교육지도사 (5주)
특수아동지도사 (5주) 퍼스널컬러전문가 (4주) 푸드스타일리스트 (5주)
푸드힐링전문가 (5주) 풍선아트지도사 (5주) 플로리스트전문가 (5주)
피부미용코디네이터 (5주) 학교폭력예방상담사 (5주) 학습전략설계사 (5주)
한국사지도사 (5주) 한자교육지도사 (5주) CS고객관리전문가 (5주)
ESG컨설턴트 (5주) K-POP댄스지도사 (4주)





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문의전화 ☎ 02-3667-3514


[ 환 불 규 정 ]


환불정보		 ㆍ수강료 : 300,000원 -> 0원 전액면제
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소비자
알림사항 		① 상기 심리상담사 포함 122가지 자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
② 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr)의‘민간자격 소개’란을 참고하여 주십시오.